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网易企业邮箱出现“原邮箱限制”报错时该如何解决

发布者:万创网【网易企业邮箱部】 发布时间:2019-06-12 浏览次数:1507

当我们在使用网易企业邮箱时,突然出现的“原邮箱限制”报错时,我们该如何解决呢?

1、检查一下原邮箱是否可以正常登录,如果原邮箱可以正常登录,证明密码是正确的,然后就要用户核实是否修改过原邮箱的密码,如果使用过,就要改回之前配置搬家时的密码再联系网易企业邮箱增量。

2、如果未修改过原邮箱密码,那就要查看一下原邮箱是否设置了限制imap、pop登录或者开启类似客户端授权码等功能,重点测试原邮箱是否可以绑定客户端正常收取邮件。

3、如果是同样的服务器配置,客户端可以收取,请尝试取消搬家,删除已经搬家的邮件,重新配置搬家, 如仍无法正常收取,证明原服务器对搬家可能存在限制,建议使用客户端搬家。

那么添加“搬家帐号”后,状态=“未启动”代表什么意思?
未启动状态,就表示已经触发搬家,但是还在排队,排到后系统会自动进入搬家阶段。
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